Monitorização
Descubra quem a IA recomenda quando alguém procura uma empresa como a sua.
Os seus compradores pedem uma lista curta ao ChatGPT, ao Gemini e ao Perplexity antes sequer de chegarem ao seu site. Nessa resposta alguém é mencionado. Nós dizemos-lhe se é a sua empresa, quem está no seu lugar e em que perguntas.
Hoje
«A que escritório recorro para contratos de trabalho transfronteiriços?»
Sobre este tema são recomendados sobretudo três nomes: um concorrente, um concorrente e um diretório.
A sua empresa não está na resposta.
O objetivo
«A que escritório recorro para contratos de trabalho transfronteiriços?»
Entre os mais citados neste tema aparece o seu escritório, ao lado de outros dois.
Mencionado, e com uma fonte que podemos apontar.
Seis motores, dois métodos
Nem todos os motores se medem da mesma maneira.
Metade dos motores pesquisa na web enquanto responde. A outra metade responde com o que o modelo já sabe. São provas diferentes, por isso reportamo-las em separado em vez de as fundir num único número lisonjeiro.
01
Pesquisa em direto
O Perplexity, o Gemini e o Google AI Overviews vão buscar páginas no momento em que respondem. Guardamos os URLs das fontes que devolveram de facto, para que cada citação possa ser seguida até uma página concreta.
Prova: URLs e domínios das fontes
02
Dados de treino
O ChatGPT, o Claude e o Copilot respondem com o conhecimento do modelo, sem irem buscar nada em direto. Não há URLs para guardar: registamos se foi mencionado e tratamos isso como um sinal mais fraco — porque é.
Prova: mencionado ou não mencionado
Atribuição
Uma menção não é uma citação enquanto não pudermos provar de onde veio.
Quando um motor o menciona, tentamos ligar essa menção a algo que publicámos, por ordem estrita. O método que a resolveu fica escrito em cada linha, para que veja sempre quão sólida é a prova.
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A escada
Um token de atribuição incorporado no URL publicado é o sinal mais forte. Na falta dele, uma correspondência exata de URL e depois uma impressão digital do conteúdo com pontuação. O que só se resolve por consulta ou por menção ambiente da marca fica registado, mas nunca conta como citação conquistada.
Registado em cada resposta monitorizada
Porquê medir todos os motores
Estar visível numa superfície de IA diz muito pouco sobre as outras.
Sobreposição de fontes entre motores
<0.2
Semelhança de Jaccard média entre as fontes obtidas pelo Google Search, pelo Gemini e pelos AI Overviews — quase nunca concordam sobre quem citar.
Grossman et al., ACM SIGIR 2026
Citações que sustentam a sua frase
74.5%
Apenas três quartos das citações em motores de pesquisa generativos sustentavam mesmo a afirmação a que estavam ligadas; é por isso que verificamos em vez de confiar.
Liu, Zhang & Liang, Findings of EMNLP 2023
Verificações por mês no Growth
60
Perguntas monitorizadas todos os meses nos seis motores, com o registo completo de fontes guardado em cada execução.
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As perguntas que nos fazem mesmo
De outra forma, e dizemos sempre qual é qual. O Perplexity, o Gemini e o Google AI Overviews respondem a partir de uma pesquisa web em direto, por isso guardamos os URLs das fontes que devolveram de facto. O ChatGPT, o Claude e o Copilot respondem com o conhecimento do modelo: não há URLs para guardar e registamos se a sua empresa foi mencionada. Tratar as duas coisas como o mesmo número embelezaria o relatório e levá-lo-ia a lê-lo mal.
Só a conquistada. Uma menção conta quando está ligada a um artigo concreto seu e é resolvida por URL, por token de atribuição ou por impressão digital do conteúdo. As menções de marca que não conseguimos ligar a algo que publicámos ficam no registo de consultas, mas nunca entram no seu número de citações nem despoletam o alerta de primeira citação.
Não, e com honestidade ninguém pode. As respostas dos modelos são estocásticas: a mesma pergunta pode devolver fontes diferentes em execuções seguidas. O que podemos fazer é executar o trabalho que aumenta a probabilidade, medir o que acontece de facto em seis motores e mostrar-lhe a prova num sentido ou no outro.
A indexação é rápida e a citação é lenta. Conteúdo público costuma ser reindexado em dias a semanas, mas uma presença estável e repetível nas respostas de IA exige normalmente meses de trabalho contínuo. Qualquer fornecedor que lhe dê um número exato de semanas está a adivinhar.
Sim. Cada consulta monitorizada regista que domínios foram citados, não apenas se lá estava. É assim que encontra as perguntas em que recomendam outro e não a si.
Veja que respostas o mencionam hoje.
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